Hướng dẫn mua hàng

29/09/2021

Quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết về từng bước đặt hàng như sau:

BƯỚC 1: TÌM KIẾM VÀ CHỌN SẢN PHẨM YÊU THÍCH TRÊN WEBSITE

– Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm theo 2 cách:

1. Gõ tên hoặc mã sản phẩm vào thanh tìm kiếm

2. Tìm theo danh mục sản phẩm trên thanh menu (Sản phẩm)

– Sau khi tìm kiếm và lựa chọn được sản phẩm ưng ý cho mình, Quý khách vui lòng đến trang chi tiết sản phẩm để xem hàng. Tại đây, khách hàng chọn Số lượng sản phẩm muốn mua và chọn mua sản phẩm bằng cách bấm chuột vào nút “THÊM VÀO GIỎ HÀNG” hoặc nút “MUA NGAY”.

– Sau khi bấm chuột vào nút “THÊM VÀO GIỎ HÀNG” khách hàng có thể lựa chọn tiếp tục mua hàng hoặc đi đến phần thanh toán. Còn khi bấm chuột vào nút “MUA NGAY” thì sẽ đến phần thanh toán.

– Sau khi khách hàng đã lựa chọn được đủ các sản phẩm cần mua, vui lòng bấm vào icon giỏ hàng trên góc phải màn hình lúc này cửa sổ thông tin giỏ hàng sẽ được hiển thị ở góc trên bên phải màn hình. khách hàng có thể chọn thêm/bớt số lượng sản phẩm tại đây và chọn “TIẾN HÀNH THANH TOÁN” để tiến hành đặt hàng online.

BƯỚC 2: TIẾN HÀNH ĐẶT HÀNG ONLINE VÀ THANH TOÁN ĐƠN HÀNG

Trên trang thanh toán, khách hàng lưu ý điền đầy đủ thông tin bắt buộc cho đơn hàng:

I. ĐỊA CHỈ NGƯỜI MUA

– Đối với khách hàng đã có tài khoản, xin vui lòng đăng nhập bằng tài khoản đã có sẵn trước khi đặt hàng.

* CARE4U khuyến khích khách hàng mua sắm bằng cách đăng ký tài khoản tại c4u.vn để tiết kiệm thời gian và nhận những ưu đãi qua tài khoản. Với tài khoản này, bạn sẽ dễ dàng đặt mua sản phẩm mà không cần điền lại thông tin mỗi lần mua hàng.

II. PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN

– Đơn hàng >200K: Hỗ trợ tối đa 40K

– Đơn hàng <200K: Trả phí theo đơn vị vận chuyển

III. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Bạn chọn phương thức thanh toán có sẵn:

+ Thanh toán khi nhận hàng bằng tiền mặt (COD)

+ Chuyển tiền/Chuyển khoản

+ Thanh toán qua VNPAY

BƯỚC 3: XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG

– Sau khi hoàn tất quy trình mua hàng online trên website c4u.vn, Quý khách vui lòng kiểm tra thư điện tử Xác Nhận Đặt Hàng với thông tin chi tiết về đơn hàng mà khách hàng đã đặt trước đó.